Частые вопросы
Ответы на типовые вопросы B2B-клиентов.
Как оформить оптовый заказ?
Добавьте позиции в корзину или отправьте запрос КП. После авторизации B2B-покупателя отображаются оптовые цены и история заказов в личном кабинете.
Какие сроки доставки по России?
Со склада — 1–3 рабочих дня в регионы с экспресс-логистикой; под заказ — согласно сроку производителя в карточке товара (поле «Срок поставки»).
Как запросить сертификаты на продукцию?
Укажите артикул и требуемый тип документа в комментарии к заказу или в RFQ. Менеджер приложит сканы к отгрузке или вышлет отдельным письмом.
Можно ли оплатить по счёту для юрлица?
Да. После регистрации B2B-аккаунта доступны счета, акты и история оплат в разделе «Счета» личного кабинета.
Как сравнить аналоги и замены?
На карточке товара отображаются прямые аналоги и кроссы; также используйте страницу сравнения — до 4 позиций одновременно.